MISSION, OBJETS ET ACTIVITÉS RÉGULIÈRES

Notre mission est...

Promouvoir et défendre les droits individuels et collectifs des usagers du transport adapté de la région de Lanaudière.  Regrouper, informer les usagers et sensibiliser ceux-ci ainsi que le public en général aux droits des personnes handicapées à des transports adéquats et sécuritaires.

Les objets de la charte sont…

  • Regrouper les usagers du transport adapté dans Lanaudière;
  • Promouvoir le développement et l'amélioration du service sur l'ensemble du territoire;
  • Promouvoir le développement et l'amélioration de la réciprocité intermunicipale;
  • Faire la promotion et la défense des droits individuels et collectifs des usagers du transport adapté;
  • Informer les usagers du transport adapté sur leurs droits et leurs devoirs;
  • Sensibiliser l'ensemble des partenaires sur les besoins et la réalité des personnes handicapées en terme de transport;
  • Faciliter la participation des usagers sur les différentes places de représentation en transport adapté;
  • S'assurer que des formations adéquates soient données aux dispensateurs de services de transport s'adressant aux personnes handicapées;
  • S'assurer de l'accessibilité des personnes handicapées aux divers modes de transport;
  • Recevoir des dons, legs et autres contributions de même nature et argent, en valeurs mobilières ou immobilières, administrer de tels dons, legs ou contributions; organiser des campagnes de souscription dans le but de recueillir des fonds pour des fins charitables et ce, sans gains pécuniaire pour ses membres.

Nos activités régulières...

  • Regrouper, informer et sensibiliser les usagers du transport adapté dans Lanaudière via l'envoi postal et électronique de communiqués et de lettres, par la tenue de cafés-rencontres et de séances publiques, etc.;
  • Accueillir, soutenir et référer les usagers, proches et intervenants qui entrent en communication avec le RUTAL;
  • Défendre et protéger les droits des personnes handicapées utilisatrices du transport adapté via la participation à divers comités et tables de concertation au niveau local, régional et provincial, par la tenue de diverses manifestations, etc.;
  • Collaborer avec les partenaires pour l'amélioration des services de transport adapté en prenant part à des consultations, en participant à la révision de certaines lois, en travaillant différents dossiers en concertation avec, entre autres, les directeurs des services de transport adapté et des MRC, le CRTL, les maires des municipalités de la région de Lanaudière, la CRÉ, la TPDSL, l'AMT, l'ARUTAQ, le MTQ, etc.;
  • Constituer des dossiers permettant de mieux défendre la qualité du transport des personnes handicapées et de maintenir les acquis;
  • Recevoir et traiter, de manière confidentielle, les plaintes des usagers du transport adapté dans Lanaudière et assurer le suivi;
  • Accompagner les personnes handicapées dans leurs demandes d'admissibilité au transport adapté, de dérogations et autres, par des rencontres individuelles et collectives et une aide à la rédaction;
  • Sensibiliser la population à la réalité du transport des personnes handicapées par des communiqués de presse, des lettres ouvertes, des séances publiques, des entrevues radiophoniques, des cafés-conférences, etc.

Schéma RUTAL et ses représentations (format .doc)