PROCÉDURE À SUIVRE

Le RUTAL crée des ponts et ouvre le territoire lanaudois aux personnes handicapées admises au transport adapté.

L’objectif du projet

Défrayer les coûts de certains déplacements régionaux urgents, effectués en taxi privé, pour les personnes handicapées prisonnières de leur MRC de desserte, permettant ainsi de briser l’isolement.

L’usager doit :

  1. avoir reçu un refus de déplacement inter-MRC de son service de transport adapté;
  2. communiquer avec le RUTAL pour mentionner le motif du déplacement, la destination, la date et l’heure;
  3. défrayer le coût de 10 $ au RUTAL pour son déplacement inter-MRC (frais d’administration).

Le RUTAL verra à :

  1. prioriser les déplacements urgents (soins médicaux, réadaptation, réparation d’une aide à la mobilité, funérailles, etc.);
  2. coordonner les déplacements avec les compagnies de taxi;
  3. payer aux compagnies de taxi le coût des déplacements;
  4. comptabiliser les données des déplacements dans un tableau statistiques.

Vous avez un besoin urgent de déplacement (inter-MRC) et votre service de transport adapté vous le refuse… Appelez le RUTAL au 450.755.2221 ou sans frais au 1.866.910.2221